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ISO9001(2015版)&ISO14001(2015版) 质量和环境管理体系标准及内审员

 

 ISO9001(2015)&ISO14001(2015)

  质量和环境管理体系标准及内审员

 

培训机构:上海企航科技咨询有限公司

开班计划:2019年05月16~17(二),上海

报名热线:400-677-1258、021-62837781、[email protected]

【课程简介】

ISO9001(2015)ISO14001(2015)已于20159月发布。国际标准化组织(ISO)规定用36个月时间结束ISO9001(2008)ISO14001(2004)的使用,并于18各月后不再受理ISO9001(2008)ISO14001(2004)的申请。ISO9001(2015)ISO14001(2015)已经替代ISO9001(2008)ISO14001(2004)

 

新标准的发布,使已获证企业和内审员都面临着培训和换证。我们在新标准发布之即,提前进行新标准的培训,使企业应参加培训的内审员有更多的时间安排培训,提高企业整体的工作效率,并及时?#29615;?#35777;书,使企业、个人的发展之路更加顺畅。

 

ISO9001(2015)&ISO14001(2015)标准及内审员培训,天课程 讲解ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系版标准,以及如何从内部审核员的角度对其进行审核。学员将学习审核过程和质量环境管理体系文件编写,并配以详实的案例供学员讨论以加深理解课程将讲解如何对二标文件进行整合,并在审核时如何对质量环境安全管理体系进行策划及实施。

 

 

【参加人员】

质量经理环安经理、ISO9000&ISO14000OHSAS18000实施小组成员、管理代表和质量环境职业健康安全内部审核员。

 

【培训目标】

理解ISO9001(2015)&ISO14001(2015)标准要求、审核及注册过程;

能应用审核群的概念,进行审核计划

培养针对各种审核现场,参照ISO9001(2015)&ISO14001(2015)标准进行审?#21496;?#23450;的能力;

学会文件评审、首?#20301;?#35758;、末?#20301;?#35758;、?#29615;?#21512;项描述和纠正措施验证的基本方法和技能;

具备开展ISO9001(2015)&ISO14001(2015)内部审核的资格,使审核更具置信度。

 

【培训教材和证书】

每位参加人员可获得一套培训手册,。

全程参加培训且?#38469;?#21512;格者颁发在企航内部注册的ISO9001(2015)&ISO14001(2015)质量和环境管理体系内审员证书”证书。

 

课程大纲】

ISO9001ISO14001介绍

介绍ISO9001ISO14001历史

l 新旧版本的变化

ISO9001(2015)ISO14001(2015)标准讲解

ISO9001(2015)术语及定义讲解、标准条款理解、试用案例及课堂练习;

n 4 组织的背景环境(新增)

4.1 理解组织及其背景环境

4.2 理解相关方的需求和期望

4.3 质量管理体系范围的确定

4.4 质量管理体系

n 5 领导作用

5.1 领导作用和?#20449;?/span>

5.2 质量方针(5.3)

5.3 组织的作用、职责和权限(5.5.1)

n 6 策划(新增)

6.1 风险和机遇的应对措施(5.4.2)

6.2 质量目标及其实施的策划(5.4.1)

6.3 变更的策划

n 7 支持(6)

7.1 资源

7.2 能力(6.2.2)

7.3 意识(6.2.2)

7.4 沟通(5.5.3)

7.5 形成文件的信息

n 8 运行(7)

8.1 运行的策划和控制

8.2 市场需求的确定和顾客沟通(7.2)

8.3 运行策划过程(7.1)

8.4 外部供应产品和服务的控制(7.4)

8.5 产品和服务开发(7.3)

8.6 产品生产和服务提供

8.7 产品和服务放行(8.2.4)

8.8 不合格产品和服务(8.3)

n 9 绩效评价(8)

9.1 监视、测量、分析和评价(7.6)

9.2 内部审核(8.2.2)

9.3 管理评审(5.6)

n 10 ?#20013;?#25913;进(8.5.1)

10.1 ?#29615;?#21512;和纠正措施(8.5.2/8.5.3)

10.2 改进(8.5)

 

ISO14001(2015)术语及定义讲解、标准条款理解、试用案例及课堂练习;

n 第一章:范围

n 第二章:规范性引用文件

n 第三章:术语和定义

n 第四章:组织的环境

n 第五章:领导

n 第六章:计划

n 第七章:支持

n 第八章:运行

l 第九章:绩效评价

l 第十章:改进

实施审核-阶段1

实施审核

首?#20301;?#35758;

调查和记录证据

面谈和提问的技巧

课堂练习

现场审核技巧演练---提问和回答

审核任务和阶段

l CNAS定义的审核员资格

管理体系审核

审核的类型和相互关系

审核方法

职责和任务

审核员的选择

内部审核程序

审核的阶段

审核策划和准备

策划和准备的目标

审核准备的9个步骤

定义审核的目的、范围和审核准则

确定相关要求

与受审核方联系

评估受审核方的表现

开展文件审核

审核群

准备审核计划和检查表

l 二标整合审核计划及检查表案例分享

课堂练习

如何编写多标整合年度审核计划/审核实施计划编写练习

l 二标整合检查表编写练习

实施审核-阶段2

?#29615;?#21512;项和审核发现

?#29615;系?#21407;因和类型

撰写?#29615;?#21512;项

检查?#29615;?#21512;项

?#29615;?#21512;项矩阵表

l ?#29615;?#21512;报告案例分享

课堂练习

l ?#29615;?#21512;报告撰写

练习和?#38469;?/span>

l 10个小组练习

l 4个?#21697;?#32451;习

l 60?#31181;涌际?/span>

 

课程费用

1200元人民币/人(含培训?#36873;?#36164;料?#36873;?#35777;书?#36873;?#21320;餐和茶点?#30830;?#29992;)。

 

 

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